Aviso de Privacidad

OPTICA GAFFAS CORRECTAS

Responsable del uso y protección de sus datos personales

FELIPE DE JESUS HUEYTLELT CRUZ, mejor conocido como OPTICA GAFFAS CORRECTAS, con domicilio en calle 8 SUR ORIENTE N.124, colonia CENTRO, ciudad TUXTLA GUTIERREZ, municipio o delegación TUXTLA GUTIERREZ, c.p. 29000, en la entidad de CHIAPAS, país MEXICO, y portal de internet [email protected], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio solicitado:

• Atención al cliente: Para brindarle la mejor atención posible, incluyendo la programación de citas, seguimiento de tratamientos y entrega de productos.
• Facturación y cobro: Para emitir facturas y recibos, así como para procesar pagos.
• Elaboración de expedientes clínicos optometricos: Para llevar un registro de su historial médico y poder brindarle un servicio personalizado.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Mercadotecnia o publicitaria: Para enviarle información sobre nuestros productos, promociones y ofertas.
• Prospección comercial: Para contactarlo con el fin de ofrecerle nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono particular, teléfono celular, correo electrónico, firma electrónica.
• Datos de salud: Edad, fotografía, imagen del iris, domicilio de trabajo, pasatiempos, aficiones, deportes que practica.
• Datos laborales: Datos de identificación, datos de contacto, datos laborales.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
• Cancelación: Eliminar sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: [email protected]

Procedimiento para el ejercicio de sus derechos ARCO:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

• CARTA ESCRITA DIRIGIDA A LA DIRECCION DE GAFFAS CORRECTAS

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

• COPIA DEL INE VIGENTE

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

• 8

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

• CORREO ELECTRONICO

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

• IMPRESOS Y/O ELECTRONICOS

Datos de contacto del departamento de datos personales:

• Nombre: DEPARTAMENTO DE ATENCION AL PUBLICO
• Domicilio: calle 8 SUR OTE 124, colonia CENTRO, ciudad TUXTLA GTZ, municipio o delegación TUXTLA GTZ, c.p. 29000, en la entidad de CHIAPAS, país MEXICO
• Correo electrónico: [email protected]
• Número telefónico: 9613390587
• Otro dato de contacto: 9611019611

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: correo [email protected]